Online Ödeme Sistemleri Nelerdir? Güvenli Mi?

İnternetten alışveriş yapma alışkanlığı tüm dünyada giderek artmaktadır. İnternetin büyük bir ticari alana dönüşmesi ile beraber, firmalar da bu alana ağırlık vermektedir. Hali hazırda kurulu mağazaları bulunan firmalar vakit kaybetmeden sanal mağaza açmaktadır. Maliyeti daha az olduğu için birçok girişimci de internet üzerinden ticarete atılmaktadır.

Online ticaret sektörüne adım atan kişilerin önündeki ilk aşama hangi platformu seçecekleridir. Gittigidiyor, N11, Sanalpazar ya da Sahibinden gibi sanal çarşı platformlarını kullanan sayısı oldukça fazladır. Bu alanda kaydını yapanlar, sitelerin kendi ödeme sistemlerini kullanmaktadır ve ekstra bir online ödeme sistemi prosedürü bulunmamaktadır.

Facebook, Letgo ya da Instagram gibi platformlar üzerinden satış yapmaya çalışan satıcılar çoğunlukla kapıda ödeme ya da havale yöntemi ile çalışmaktadır. İnternet üzerinden satış yapmanın sağlıklı yolu verimli bir internet sitesi açmak ve online ödeme sistemi kurmaktır.

Online Ödeme Sistemi Nedir?

Ticari bir web sitesi kuran firmaların ürün satabilmek için siteye ödeme eklentisi kurmaları gerekir. Firmalar, tek tek bankalar ile görüşüp sanal pos kurulmasını talep eder. Ancak bu durum maliyetli ve zaman alıcıdır. Ayrıca entegrasyon sorunları oldukça fazladır. Bu nedenle sitelere online ödeme sistemleri kurulur. Ödeme sistemleri ile tek elden anlaşma yapılmış olur.

Ödeme sistemi kurulmuş olan bir web sayfasının ziyaretçileri, beğendikleri ürünleri alarak kredi kartı ile ödeme yapabilirler. Peşin ya da taksit seçeneklerinden yararlanabilirler. Firmalar ödeme sistemleri hakkında bilgi taraması yaparak kendilerine en uygun sistemi seçebilirler.

Türkiye online ödeme sistemleri bakımından diğer ülkeler ile kıyaslandığında daha az seçeneğe sahiptir. Ancak bu işi hakkıyla yapan ve sorunsuz bir şekilde hizmet veren birçok firma bulunmaktadır. Web sitesi sahipleri sanal sistemler hakkında güven problemi yaşamaktadır. Ancak test edilmiş, olumlu görüşleri bulunan bir firma tercih edildiğinde sorun yaşanmayacaktır.

Online Ödeme Sistemi Nasıl Kurulur?

Firmalar, web sitesinden satışa başlamak için online ödeme sistemi kurmak zorundadır. Firmalar burada iki seçenekten yararlanabilirler. Öncelikle firmalara özel olarak tasarlanan E-tahsilat yazılımını kullanabilirler. Burada bankalar ile görüşülüp yapılması firmaya kalmıştır. Diğer yöntem ise, ödeme sistemi olarak kurulmuş firmalar ile anlaşmaktır.

Online Ödeme Sistemleri Nelerdir?

Ülkemizde birçok ödeme sistemi bulunmaktadır. Online ödeme sistemleri arasında kıyasıya bir rekabet bulunmaktadır. Hepsinin kendisine özel bir avantajı bulunmaktadır. Sanal ticaret firmaları, bu süreçte ödeme sistemleri hakkında internet üzerinden araştırma yapmalı ve birebir görüşmelidir. Daha sonra firma içinde iyi bir analiz yapılmalı ve karara bağlanmalıdır. Birçok kurumsal firma tarafından tercih edilen ve memnuniyet katsayısı yüksek olan ödeme sistemleri şöyle sıralanabilir:

İyzico

2012 yılında Türkiye’de kurulan sanal ödeme sistemi firmalardan üyelik ücreti talep etmiyor. Kullanıldığı süre içerisinde sabit bir ücret alınmıyor. Sadece yapılan işlemler üzerinden komisyon talep ediliyor. İyzico sosyal medya hesaplarına, internet sitesine ve diğer pazar yerlerine ekli olarak çalışabiliyor.

İnternet sitesi üzerinden kısa süre içerisinde kurulum yapılabiliyor. En çok kullanılan online ödeme sistemleri arasında bulunan firma ödeme yapılacak işlemleri haftalık olarak hesaplıyor ve 22 gün içerisinde şirketin hesabına geçiyor. İyzico, ortakları için çeşitli anlaşmalar yapıyor. Örneğin, İyzico kullanıcıları Aras Kargo’dan %30 indirimli fiyat talep edebiliyor.

İpara

Kolay bir kuruluma sahip olan İpara online ödeme sistemi ile 24 saat içerisinde ödeme alınmaya başlanıyor. İpara, 7 bankanın kartlarını kullanabiliyor ve müşterilere 9 taksit imkanı sunuyor. 2012 yılında açılan firma, Multinet güvencesinde hizmet veriyor. Alt bayi ödeme sistemi sunan İpara, güvenlik konusunda iddialı görünüyor. Üyelerine özel kampanya düzenleyen İpara’nın üyeleri MNG Kargo’dan indirimli yararlanıyor. Ödemeler, 21. günden sonraki ilk çarşamba yapılıyor.

PayU

Taksitle satış, ödeme güvenliği, müşteri kart bilgisi saklama gibi özellikler içeren PayU; satış büyüklüğüne göre ücret alıyor. Komisyonlar satışa göre değişirken, 100 bin TL üzeri cirolarda özel komisyonlar geçerli oluyor. PayU, kurulum ücreti alıyor. Ödemeler, düzenli olarak her Cuma yapılıyor.

Paypal

Dünyanın en gelişmiş ve en fazla kullanılan online ödeme sistemi olarak bilinen Paypal, Türkiye’de faaliyet vermiyor. BDDK tarafından lisans verilmediği için kapanan ödeme sisteminin yakın zamanda tekrardan açılması bekleniyor.

PayTR

2009 yılından beri Türk müşterilerine hizmet veren PayTR, 10 banka ve 11 kredi kartı ile çalışıyor. Büyük firmalarla birlikte çalışan PayTR, müşterisine ve sektörüne göre özel ücretler içeriyor. Başarılı işlemlere dair ücretleri ertesi gün satıcının hesabına aktarıyor.

Türkpos

Müşterilerinden kurulum aşamasında ekstra bir ücret istemiyor. Sistemlere entegrasyonu yeni firma olması nedeniyle pek verimli gözükmüyor. Ancak sürekli güncellemelerle ile daha iyiye gidiyor. Yıllık ücret almayan online ödeme sistemi, belli ciroların üstünde farklı oranlara geçiyor.

Hepsipay

İddialı bir sanal pos firması olan Hepsipay, üyelerinden aylık ücret talep ediyor. Ancak kurulum aşamasında belli ciro sözü verilmesi halinde üyelik ücretinden vazgeçiyor. 15 yıllık deneyime sahip olan Fraud işlemlerde ekstra güvenlik sunuyor.

Shopier

Diğer online ödeme sistemleri ile en büyük farklılığı Shopier içeriyor. Ürünlerin Shopier sistemine eklenmesi gerekiyor ve müşterileri buradaki link üzerinden alım yapıyor. Shopier üyelik ücreti almıyor ve işlem başı komisyon kesiyor. Aylık cirolara göre komisyon oranı azalıyor. Ürünlerin sisteme yüklenmesi zorunluluğu nedeniyle daha çok sosyal medya üzerinden satış yapan firmalar için elverişli görünüyor.

Online Ödeme Sistemleri Karşılaştırma

Türkiye online ödeme sistemleri konusunda araştırma yapan firmaların karşısına yukarıdaki listedeki sistemler çıkmaktadır. Bu firmalardan birisini seçmeden önce dikkat edilmesi gereken kriterler şöyledir:

• Kurulum aşamasında alınacak ücret
• Entegrasyon verimliliği
• İşlem başı uygulanan komisyon oranı
• Taksit seçenekleri
• Ödemelerin yapılacağı periyot
• Müşteri hizmetlerinin İlgisi
• Güvenlik düzeyi
• Online ödeme sistemleri hakkında bilgi

Yukarıdaki kriterler doğrultusunda yapılan incelemeler sonunda firmaların birbirine bariz üstünlüğü olmadığı görülüyor. Bazı online ödeme sistemleri taksit konusunda iyi iken, bazıları üyelik ücreti almaması ile ön plana çıkıyor. Özellikle ücretin hesaba aktarılması süresi de, firmalar için önemli bir kriter oluyor.

Online Ödeme Sistemleri Güvenli Mi?

Firmalar için ödeme sistemleri konusunda önemli olan bir husus da güvenlik konusu oluyor. Türkiye online ödeme sistemleri konusunda yaşanan sıkıntılar karşısında 2015 yılında çıkan yönetmelik şüpheleri minimum seviyeye çekiyor. Firmaların BDDK’dan lisans alma zorluğu, lisans alan firmaların güvenli olduğu noktasında güvence veriyor. Bu noktada lisans alan firmaların olağanüstü haller dışında güvenli bir şekilde hizmet verdiği görülüyor.