Kullanıcı Sözleşmesi

SENTOS YAZILIM HİZMET SÖZLEŞMESİ

1. Taraflar                                                                                           Tarih : …../..…./………

ÜRETİCİ VE BARINDIRAN FİRMA: SENTOS YAZILIM TEKNOLOJİLERİ TİC. LTD. ŞTİ.
MERAM – 7610949408
  S.Ü. TGB. KONYA TEKNOKENT AKADEMİ MH. GÜRBULUT SK. 67/H-147
 
TEL : +90 850 346 27 70
OFİS TEL : +90 332 225 42 00
MÜŞTERİ BİLGİLERİ
ŞİRKET / FİRMA ADI :  
YETKİLİ ADI SOYADI :  
    ADRES :  
E-MAİL:  
TEL :  
FAKS :  
VERGİ DAİRESİ VE NUMARASI :  
Kurulum Bilgileri  
ALAN ADI (DOMAİN):               
    HİZMET TÜRÜ:                ☐  PAZARYERİ ENTEGRASYONU                ☐  E TİCARET YAZILIMI (B2C)                ☐  BAYİ YAZILIMI (B2B)
EK ÖZELLİKLER  
ÖDEME SEÇENEĞİ :                ☐  BANKA HAVALESİ VEYA EFT İLE ÖDEME
          ☐  NAKİT OLARAK ÖDEME
          ☐  KREDİ KARTI İLE ÖDEME
  HİZMET FİYATI :                

1.1 Sözleşmenin devamında Sentos sistemi kullanıcısı olan ve yukarıda müşteri bilgileri kısmında bahsi geçen kişi/kurum MÜŞTERİ olarak, üretici ve yer sağlayıcı firma Sentos Yazılım Teknolojileri Tic. Ltd. Şti. kısaca SENTOS olarak anılacaktır.

1.2. Firma ünvanı, ticareti iş adresi veya imzaya yetkili şahısların imza yetkililerinin herhangi bir değişikliğe uğraması halinde bu değişikliklerin gerek fiilen ve gerekse ticaret sicilinde tescilini müteakip en geç  7(Yedi) iş günü içinde karşı tarafa bildirecektir. Bu değişikliklerin ilgili sure içerisinde bildirilmemesi durumunda karşı tarafın ünvan ve/veya adres altında gönderilmemiş fatura, irsaliye, mektup gibi tüm vesaik yeni unvan ve/veya adres altında gönderilmiş sayılır.Her iki tarafta imza yetkilisi şahısların veya imza yetkilerinin değişmesi durumunda bu değişiklikten önce imza yetkisini kaybeden şahısların imzaladığı tüm çek,senet gibi şirketi borç altına sokan evraktan dolayı doğmuş tüm borç ve yükümlülükleri kabul eder.

2.SÖZLEŞMENİN KONUSU VE AMACI

İş bu sözleşme MÜŞTERİ’nin dilediği ürün veya hizmeti, internet üzerinde belirlenen bir internet adresi kullanılarak, satmasını sağlayan bir elektronik ticaret sistemi olan SENTOS isimli Bilgisayar yazılımının (internet tabanlı yazılım hizmetinin) kiralanması, bu yazılım ile MÜŞTERİ’ye ait ürün bilgilerinin internet ortamında barındırılması ve barındırma koşulları,servis sağlayıcılık hizmetleri ile kurulum ve satış sonrası verilen hizmetlerini,niceliklerini ve sınırlarını belirler.Bu sözleşmenin yürürlüğe girmesi ile birlikte taraflar yapılacak işlemlerin bu sözleşmede belirtilen esaslara ve hükümlere göre sürdürüleceğini,sözleşmede düzenleyen hususlarda T.T.K.ve ilgili yasal mevzuatın geçerli olduğunu kabul ve beyan eder. Sözleşmeden doğabilecek kısmi hükümsüzlükler, sözleşmenin kalan kısmının geçerliliğini etkilemez. SENTOS hizmet paketi içeriğini, gerekli gördüğü hallerde yada teknik gereklilikler halinde değiştirme hakkına sahiptir.

3.KİRALAMA ESASLARI

3.1.SENTOS Yazılım E Ticaret Hizmet Paketleri belirli bir süre için tüm işlevleri ile birlikte bütün halinde kiralanan bir yazılımdır.MÜŞTERİ hizmeti kiralamadan önce ücretsiz deneme sürümünü kullanmış ve hizmeti tamamıyla tecrübe ederek ve beğenerek kiralamayı kabul etmiştir,MÜŞTERİ ürün hakkında gerekli muayeneleri yaptığını beyan ve taahhüt eder.

3.3.Yazılım kiralama başlangıç tarihi SENTOS Yazılım E Ticaret Hizmet sözleşmesi’nin doldurulduğu ve imzalandığı tarih olup, toplam yazılım kiralama süresi 1(Bir) yıl’dır.Müşterinin kusurundan yada müşteriden kaynaklanan hizmet kesintileri veya benzeri durumlar oluşması halinde hizmet süresi uzatılmaz. MÜŞTERİ’nin kendi kullanım tarafında (ev,iş ve diğer kullanım alanları)oluşacak yazılım, bilgisayar,işletim sistemi gibi tüm aksaklıkları gidermek MÜŞTERİ’nin yükümlülüğündedir.

3.3.Kiralama süresi bitiminden en az 15 (Onbeş) gün önce tarafından birinin yazılı ihtarı olmaması halinde kiralama sözleşmesi kendiliğinden 1(bir) yıl daha uzar (aynı şartlarla yenilenir).Taraflardan birinin süresinde yapacağı fesih ihtarı var ise,sözleşme tüm hükümleriyle sona erer.Yenileme durumunda ödenecek ücret bedeli 7.maddede belirlenmiştir.Kiralama bedelinin yada yenileme ücretinin 7 (yedi) iş günü içerisinde MÜŞTERİ tarafından ödenmemesi durumunda SENTOS  sözleşmeyi ihtara gerek kalmadan tek taraflı fesh eder.

3.4.SENTOS, MÜŞTERİ’ye ait içeriğin 30 günlük yedeklerini her zaman alır ve saklar. Kiralama süresi bitiminde MÜŞTERİ kiralamayı sonlandırmak ister ise MÜŞTERİ’ye ait veritabanında yer alan son siparişler,üye ve ürün verilerinin hizmet bitimindeki son güncel halinin bir kopyasını XML veya EXCEL yolu ile 7 (yedi) gün içinde müşterinin yazılı olarak talep etmesi halinde müşteriye verir.MÜŞTERİ verileri talep etmemesi durumunda veri güvenliği amacıyla sözleşme bitiminden 7 (yedi) gün sonra tüm içerikleri SENTOS sisteminden silinir.MÜŞTERİ kira süresinin bitiminde sistemi kiralamaya devam etmek isterse içeriğinde hiç bir değişiklik yapılmadan sistem çalışmaya devam eder.

3.5.MÜŞTERİ, SENTOS’tan bu sözleşme ile aldığı yazılım kiralama hizmetlerini,bu sözleşmeden doğan hak ve sorumluluklarını,her ne surette olursa olsun SENTOS’un önceden açık yazılı onayı olmadan üçüncü şahıslara kiralayamaz,(MÜŞTERİ’ye ait grup şirketleri hariç olmak üzere)devredemez,paylaşamaz veya paylaştıramaz.İş bu madde’nin ihlali SENTOS’a sözleşmeyi bedel iadesiz tek taraflı fesh hakkı verir.

3.6. SENTOS,herhangi bir sınırlama ya da MÜŞTERİ’nin önceden iznine gerek olmaksızın MÜŞTERİ’nin SENTOS kullanıcısı ve müşterisi olduğunu kamuya açıklamaya ,müşteri isim ve logosunu kendi reklamlarında ve tanıtımlarında (portföy ve referans bölümünde) kullanmaya ve MÜŞTERİ’nin sözleşmede yer alan hzmetlerden faydalanan internet sitesinin en alt bölümünde sabit olarak SENTOS logousunu,linkini ve hizmetle ilgili kısa bilgisini (sabit olarak) bulundurmaya yetkisi olduğunu MÜŞTERİ kabul ve beyan eder.

3.7. Taraflardan herhangi biri, işbu sözleşme ve eklerini tek taraflı olarak feshedebilir. Kullanıcının, sözleşme süresi sona ermeden sözleşmeyi tek taraflı feshetmesi durumunda Sentos, para iadesi yapmayacaktır. Kullanıcı bu durumu peşinen kabul eder.

Sentos, Kullanıcının işbu Sözleşme ve eklerini ihlal etmesi durumunda sözleşmeyi ve üyeliği derhal tek taraflı olarak feshedebilecektir. Bu durumda Kullanıcı, Sentos’un uğradığı/uğrayabileceği tüm zarar ve ziyandan sorumlu olduğunu peşinen kabul, beyan ve taahhüt eder.

4.GİZLİLİK İLKESİ

4.1. SENTOS ,MÜŞTERİ’nin tüm bilgilerinin gizliliğini ve güvenliğini taahhüt eder.Gerek SENTOS gerekse herhangi bir üçüncü şahıs veya firma’nın MÜŞTERİ’ye ait özel bilgilere teknik olarak erişemeyeceği için bu taahhüt garanti altındadır.

4.2.Yazılım kiralama hizmeti SENTOS’un sunucularında barındırılır ve hiçbir şekilde SENTOS dışında hiç kimse FTP erişimine,kaynak kodlarına müdahaleye,veritabanına erişim ve müdahale yetkisine sahip değildir.Yazılım kaynak kodları ve veritabanı SENTOS kontrolü ve erişiminde olup her hakkı saklıdır.MÜŞTERİ kaynak kodları ve veritabanı üzerinde kira karşılığı yararlanma hakkı dışında hiçbir hakka sahip değildir.Kodları veya veritabanının kendisine verilmesini talep edemez,3.kişilerle paylaşamaz ve kendiside hiçbir şekilde alamaz.

4.3.Müşterinin yapacağı mail order ve kredi kartı odaklı satışlarda kredi kartı bilgilerini SENTOS kesinlikle sunucu üzerinde bulundurmaz. Burada doğabilecek kredi kartı yanlışlıklarından ve hatalarından bu bilgilerin sunucularında tutulmadığından ve bu bilgileri görmediği için sorumlu tutulamaz. 3.kişilere ait tüm mali ve kişisel bilgilerle ilgili hukuki sorumluluk MÜŞTERİ’ye aittir.

4.4. SENTOS herhangi bir kredi kartı dolandırıcılığına karşı müşterilerine 3D secure POS (3D Güvenlik Protokolü) Altyapıları’nın kullanmasını önerir.3D Secure POS ile ilgili alt yapı SENTOS E-Ticaret Paketlerinde başlıca büyük bankaların tamamında kullanıma hazır haldedir. SENTOS tüm bankalar için 3D Secure POS altyapılarının kullanım garantisini teknik nedenlerle verememektedir.Şüpheli işlemlerde bankadan teyit alınmasını ve teyit alınmadan ürün gönderimi yapılmamasını önerir.3D Secure POS kullanımında çıkabilecek problemlerden SENTOS sorumlu değildir.3D Secure Pos Sistemi kullanmayan müşteriler kredi kartı işlemlerinde çalıştıkları bankalardan gerekli kart bilgileri teyidini almamaları halinde oluşacak zararlardan SENTOS sorumlu tutulamaz.

4.5.MÜŞTERİ ve SENTOS kendi aralarında yazılı,sözlü,manyetik ortamda veya başka bir şekilde aktarılan tüm fikir,bilgi,içerik, ticari işlemler, ticari ilişkileri ve belgeler hakkında gizlilik esaslarına uygun hareket edecek,bu bilgileri sözleşmenin amacı dışında hiçbir şekilde kullanmayacak, dağıtmayacak, hiçbir şekilde üçüncü kişilere aktarılmayacak,henüz kamuya duyurulmamış ürün ve hizmetlere ilişkin her türlü belge ve bilginin gizli tutulmasını sağlayacak ve bu bilgilerin yetkisiz kişilerce kullanılmasını önlemek için azami güvenlik önlemlerini alacaktır.

4.6.Hali hazırda kamunun bilgisine sunulmuş olan veya yürürlükteki tüm mevzuat gereği ve/veya herhangi bir devlet otoritesinin isteği üzerine açıklanması istenmiş veya istenebilecek olan veya gizlilik yükümlülüğü kapsamından önce veya kapsam içerisinde olmayan bir başka üçüncü şahıs tarafından bağımsız olarak elde edilmiş bilgiler,gizli bilgi kapsamında olup bu maddeye istisna teşkil eder.

5.MÜCBİR SEBEPLER

Doğal afetler,yangın hükümetin faaliyetleri,ulusal seferberlik halleri,ayaklanmalar,Savaş ya da Savaş girişimleri,grev,lokavt gibi burada yazılı olanlarla sınırlı olmamak kaydıyla,sözleşmenin imzalandığı tarihte var olmayan  ve öngörülmeyen ve tarafların kontrolleri dışında gelişen,ortaya çıkmasıyla taraflardan birinin ya da her ikisinin de sözleşme ile yüklendikleri borç ve sorumluluklarını tamamen yerine getirmelerini ya da bunları zamanında yerine getirmelerini imkansızlaştıran haller,küresel yada ülkesel çapta yaşanan bilişim,telekomünikasyon,iletişim,GSM,servis sağlayıcı sorunları mücbir sebepler olarak kabul edilecektir.Bu nedenlerden birisi meydana gelirse tarafların bu sözleşmeden kaynaklanan yükümlülükleri askıya alınır.Bu sebep,30 gün devam ederse taraflardan herhangi biri sözleşmeyi tazminatsız olarak feshedebilir.Ancak tarafların fesihten once tahakkuk eden hak ve alacakları saklı kalır ve iade edilmez.

6.HUKUKİ ESASLAR

6.1.İş bu sözleşmenin yürürlüğe girmesinden itibaren her iki tarafın da yapılacak olan her türlü mal,hizmet ve diğer ticari ilişkiler sonucu doğacak olan alacak ve borçlar,resmi defterlerde karşılıklı cari hesap olarak yürütülecektir.İş bu sözleşme ayrı bir sözleşme yapılmasına gerek kalmaksızın,tüm detaylarıyla ayrıca CARİ  HESAP SÖZLEŞMESİ hükmündedir.Taraflar aralarında cari hesap sözleşmesi bulunduğunu ve iş bu sözleşmede yer almayan hususlarda TTK.ilgili hükümlerinin geçerli olduğunu beyan ederler.

6.2.Her iki taraf genel ticari yasa,ahlak ve düsturlara göre hareket edeceğini,iyi niyet çerçevesinde karşılıklı çıkarlarını koruyacağını ve ticari faaliyetlerini tamamıyla T.C. ticari hukuk sistemine uygun olarak  sürdüreceğini kabul ve taahhüt eder.

6.3.Sözleşmeyle ilgili her türlü hukuki anlaşmazlıkta Türk Hukuku uygulanır ve Türk mahkemeleri yetkilidir.MÜŞTERİ’nin yurtdışı merkezli olması ya da alan adı tahsisinin yurtdışı kaynaklı olması Türk Hukukunun geçerliliğini etkilemez.

6.4.Taraflar,Fikir ve Sanat Eserleri Yasası,Markaların Korunması Hakkındaki Kanun  Hükmünde Kararname,Türk Ticaret Yasası,Patent Haklarının Korunması Hakkındaki Kanun Hükmünde Kararname,Türk Ceza Yasası ve Diğer ilgili yasaların hükümlerine uymayı baştan kabul, beyan ve taahhüt eder.

6.5.Taraflar Türk Hukukuna tabi oldukları için,sözleşmenin imzalanmasından sonra gerçekleşebilecek

Yasa değişiklikleri veya kanuni düzenlemelere riayet etmek zorundadırlar. Sonradan ortaya çıkabilecek hukuki düzenlemeler sözleşmenin geçerliliğini etkilemeyecektir.

6.6.SENTOS kullanıcıya ait olan ve kullanıcı tarafından doldurulması ve yönetilmesi gereken kısımlardan ve içeriklerden sorumlu değildir. MÜŞTERİ sözleşmeye konu internet alan adı içerisinde bulundurduğu tüm içerikten, SENTOS ile ticaretini yaptığı ürün ve hizmetlerden ve bunlarla ilgili bankacılık işlemlerinden sorumludur. Bu hususlarda SENTOS’un herhangi bir sorumluluğu bulunmaz.

6.7.MÜŞTERİ’ye ait olan ve kanunen suç teşkil eden her türlü içerikten MÜŞTERİ sorumlu olup, SENTOS’un her hangi bir içerik denetleme sorumluluğu bulunmamaktadır.5651 sayılı kanunun 9. Maddesi gereğince MÜŞTERİ’ye ait haksız veya suç teşkil eden içerik MÜŞTERİ’ye ayrıca bir ihtara gerek kalmaksızın yayından kaldırılabilir yada gerekli hallerde internet sitesi tamamıyla kapatılabilir. 5651 sayılı kanun’dan kaynaklanan bu hakkın SENTOS tarafından kullanılması durumunda MÜŞTERİ kaldırılan içerikle ilgili hiçbir hak yada tazminat talep edemez.Ancak içeriğin kaldırılmasına gerek olmadığına dair yasal bir belge’nin (mahkeme ilanı vs.) SENTOS’a sunulması durumunda içerik derhal yayına alınır.

6.8.Yine aynı şekilde 556 sayılı KHK ile koruma altına alınan ‘’Marka ve Patent Hakları’’ ihlalleri hallerinde de SENTOS’un yukarıda sayılan önlemleri alma yetkisi vardır.

6.9.MÜŞTERİ SENTOS E-Ticaret Paketlerine (sözleşmede yer alan istisnalar hariç) dilediği içeriği ekleyebilir ve dilediği ürünlerin (yasa dışı olmamak kaydıyla ve sözleşmede yer alan istisnalar dışında) satışını yapabilir ancak,sitede satışı yasak olan ürünlerin ya da sağlığa zararlı ürünlerin satılmasından doğabilecek problemlerden SENTOS hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.Böyle bir durumda SENTOS siteyi kısmen ya da tamamen yayından kaldırma hakkını elinde bulundurur.

6.10.MÜŞTERİ’nin(diğer kullanıcıların da zarar görmesine neden olan saldırılara sebebiyet vermesi ve SENTOS aleyhine cezai sorumluluk doğurması nedeniyle) SENTOS E-Ticaret Paketlerini kullanarak satışını yapamayacağı istisnalar:Çocuk istismarı içeren ürünler,cinsel oyuncaklar ve ürünler,pornografik yayınlar,silah ve patlayıcı vasıflı ürünler,sağlık bakanlığı onayı bulunmayan ilaç yada sağlık ürünü vasıflı ürünler,sapkın vasıflı dini inançlarla ilgili ürünler,emniyet ve askeri güçlere özgü ve satışı idari izne bağlı ürünler,(tarım ürünleri dahil) zehir vasıflı ürünler ve satışı yasaklanmış canlı hayvanlar ile yasa,mevzuat ve genelgelere aykırı her türlü ürün ile SENTOS şirket prensiplerine aykırı ürünler satılamaz.Bu ürünlerin MÜŞTERİ’ye kiralanan  sistemin içinde içerik olarak yada sistem aracılığı ile satılan mal olarak bulunduğunun belirlenmesi üzerine SENTOS vermekte olduğu hizmeti iadesiz ve bedelsiz olarak sonlandırır.

6.11.Sözleşmeye konu alan adının yasal sahibi ile sözleşmeyi imzalayan gerçek kişinin farklı kişiler olmaları durumu,MÜŞTERİ’nin her türlü hukuki sorumluluklarını kaldırmaz. MÜŞTERİ şirket namına,iş bu sözleşmeyi imzalayan gerçek kişinin imza yetkisinde herhangi bir sakatlık bulunması durumunda şahsen de SENTOS’a karşı sözleşme hükümleriyle sorumludur.

6.12.MÜŞTERİ SENTOS E-Ticaret Paketlerinin kullanımı esnasında bulunduğu sunucuya ve diğer müşterilere herhangi bir şekilde zarar veren veya SPAM gönderim gerçekleştiren veya SYN,DDOS,HTTP, GET ( httpd get) ve benzeri kötü amaçlı saldırılara maruz kalır ise,(uğranan zararlara 3.kişiler neden olsa dahi), SENTOS kullanım süresi ücreti ve gerekli (sözleşme tutarının en az %25’i)kullanım kesintileri yaptıktan sonra, geri kalan bakiyeyi müşteriye geri ödeyerek tüm hizmeti kısmen veya tamamen sonlandırma hakkına sahiptir.Gerekli kullanım kesinti miktarının tespiti hakları SENTOS’ta iyi niyet kuralları içerisinde saklıdır.

6.13.MÜŞTERİ’nin üst maddede sayılan saldırı türleri ve sayılan türleri ve sayılmasa dahi her türlü bilişim suçlarında;3.kişilerin neden olduğu her türlü haksız fiilden,yalnızca fiili gerçekleştiren kişiler sorumludur.3.kişilerin neden olduğu bilişim suçlarından ve bu suçlardan doğan doğrudan yada dolaylı zararlardan(teknik kusur yada gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasında ihlal yaptığı sabit olmadıkça) SENTOS sorumlu tutulamaz.Bu durumlarda yaşanabilecek hizmet kesintileri nedeniyle SENTOS’un sözleşmeden doğan yükümlülüklerini yerine getirmediği iddaa edilemez.

6.14. SENTOS teknik bakımlar ve güncellemeler nedeniyle,bir yıllık kiralama dönemi içerisinde verdiği hizmette,toplamda 72 saati geçmemek üzere,geçici hizmet kesintileri gerçekleştirebilir.İş Bu kesintileri MÜŞTERİ peşinen kabul etmiştir. SENTOS bakım ve güncelleme çalışmalarını teknik nedenler imkan verdiği sürece gece yarısı ile sabah saat: 08:00 arasında yapmaya özen gösterecektir.

6.15. SENTOS, teknik gereksinimleri, pazar araştırmaları, satış politikaları, araştırma faaliyetleri sonucunda paket içerikleri ve verdiği hizmet içeriğinde gerekli değişiklikleri müşteri onayı olmaksızın gerçekleştirebilir.

6.16.Sözleşmeyi imzalayan MÜŞTERİ,sözleşmeden doğan bedelin ödemesini kredi kartı ile yapıyorsa,iş bu kredi kartı ve kişi bilgilerinin doğruluğundan ve yasallığından bizzat sorumludur.Kiralanan sistem aracılığıyla kredi kartı veya havale ile yapılan tüm işlemlerin sorumluluğu tamamıyla MÜŞTERİ’ye aittir. Herhangi bir nedenle MÜŞTERİ tarafından verilen kredi kartından ödeme tahsil edilemezse veya tahsil edilip meblağ itiraza uğrar ise SENTOS verdiği hizmeti kiralama bedeli geçerli olarak ödeme yapılana dek askıya alır ve hizmetin askıda olduğu süre esnasında sözleşme hiçbir kesintiye uğramaz.

7.KİRALAMA VE YENİLEME BEDELİ

SENTOS E-Ticaret Paketleri kiralama bedeli olarak Pazaryeri Entegrasyonu paketi için 960₺, B2C E Ticaret yazılımı için 1080₺, B2B Bayi yazılımı için 1080₺ yıllık ödeme yapılır .MÜŞTERİ dilerse ödemeyi havale/nakit olarak veya kredi kartı ile ödeyebilir. Taraflardan herhangi birinin itiraz etmemesi ve sözleşme süresinin otomatik olarak uzaması halinde SENTOS aynı formu kullanarak diğer yıllarda da yıllık yenileme hizmet bedelini tahsil eder.

8.SENTOS E-TİCARET YAZILIM HİZMET PAKETLERİ VE TEMEL ÖZELLİKLERİ

8.1. PAZARYERİ ENTEGRASYONU

Pazaryeri entegrasyonu paketi, pazaryeri e ticaret siteleri konumunda ki sitelerde ürün yükleme, stok senkronizasyonu, sipariş, kargo ve fatura yönetimini kapsamaktadır. Bu paket standart hizmet paketinde 3 mağaza ile sınırlandırılmıştır. 3 mağazanın tümünü bir platfornda veya her bir mağazanın ayrı platforma tanımlanması sağlanabilir. Farklı sitelere xml çıktısı verilebilir. Excel ile ürün ekleme ve güncelleme yapılabilir. 3 adet xml tedarikçi tanımlayabilme.

8.2 B2C E TİCARET YAZILIMI

Doğrudan tüketiciye havale ve kapıda ödeme ve kredi kartı ile satış sistemi, içerik, haber ve ürün yönetimi, yönetim paneli, sipariş ve kargo yönetimi, 50 adet e-mail adresi (spam, toplu mail v.b. amaçlı kullanılamaz.). Kredi Kartı Sanal Pos alt yapıları, kullanıcı yönetimi, 128 Bit Paylaşımsız SSL (Bankaya başvuru yapılmadan önce yazılı talep üzerine kurulur), 4000 GB trafik ve teknik destek hizmetlerini içermektedir. Farklı sitelere xml çıktısı verilebilir. Excel ile ürün ekleme ve güncelleme yapılabilir. 3 adet xml tedarikçi tanımlayabilme.

8.3.B2B BAYİ YÖNETİM SİSTEMİ

Doğrudan bayilere havale ve kapıda ödeme ve kredi kartı ile satış sistemi, içerik, haber ve ürün yönetimi, yönetim paneli, sipariş ve kargo yönetimi, 50 adet e-mail adresi (spam, toplu mail v.b. amaçlı kullanılamaz.). Kredi Kartı Sanal Pos alt yapıları, Kullanıcı yönetimi, 128 Bit Paylaşımsız SSL (Bankaya başvuru yapılmadan önce yazılı talep üzerine kurulur), 4000 GB trafik ve teknik destek hizmetlerini içermektedir. Farklı sitelere xml çıktısı verilebilir. Excel ile ürün ekleme ve güncelleme yapılabilir. 3 adet xml tedarikçi tanımlayabilme.

İş bu temel hizmet paket özellikleri ve içeriklerinin detayları Sentos Yazılım kurumsal web sitesi (www.sentos.com.tr) içerisinde yer almaktadır. MÜŞTERİ Sentos E-Ticaret Hizmet Paketleri temel özelliklerini ve teknik içeriğini, yukarıdaki internet sitesinde incelediğini ve içeriği Kabul ettiğini beyan eder.

9. PAKETE DAHİL OLMAYAN EK (ÜCRETLİ) HİZMETLER

9.1 Entegrasyon hizmeti MÜŞTERİ tarafından talep edilir ise SENTOS ek ücreti karşılığında bayiisi olduğu ve XML altyapısının entegrasyonunu ücreti mukabil sağlar. İstenilen TEDARİKÇİ firma entegrasyonları için ücret SENTOS tarafından belirlenir, belirlenen bedel MÜTERİ’ye faturalandırılır.

9.2. MÜŞTERİ entegrasyon hizmetini satın almak istediği TEDARİKÇİ firmanın bayisi olmak zorundadır. Ayrıca MÜŞTERİ TEDARİKÇİ firma’nın kendisine verdiği bayilik yetkisini belirtir belgeleri SENTOS’a sunmak ve bildirmek zorundadır, aksi taktirde MÜŞTERİ’nin yetkisiz olarak yaptığı işlemlerinden kendisi sorumludur. SENTOS entegrasyon hizmeti ile ilgili bilgileri 3. Kişilerle paylaşmamayı taahhüt eder.

9.3. SENTOS, Tedarikçi Firma’nın sağladığı XML üzerinde herhangi bir değişiklik yapma yükümlülüğü altında değildir. Bu nedenle ürün entegrasyonu, fiyat politikası ile ilgili yaşanan sıkıntılardan, TEDARİKÇİ’nin ve SENTOS’un sistemleri’nin uyuşmaması halinde doğabilecek sorunlardan SENTOS sorumlu değildir.

9.4. SENTOS tarafından XML Entegrasyonu MÜŞTERİ’nin sistemine sağlandıktan sonra, TEDARİKÇİ firma XML altyapısında veya sisteminde bir değişikliğe giderse, XML Entegrasyonunu yeniden yapacak olması sebebiyle SENTOS Entegrasyon ücretini yeni bir hizmet bedeli olarak MÜŞTERİ’ye faturalandırır. TEDARİKÇİ firma XML hizmetini durdurursa veya XML hizmetini sağlamayı sonlandırırsa entegrasyon hizmeti ile ilgili olarak SENTOS hiç bir şekilde sorumlu tutulamaz.

9.5. MÜŞTERİ kendisine SENTOS E-Ticaret Sistemi ile 10. Maddede seçtiği pakete göre tanınan trafik (Bandtwidth) aşmaya yaklaşması durumunda toplu olarak ek trafik limiti almalıdır. Ek trafik alınmaması durumunda aşılan trafik bedeli  MÜŞTERİ’ye otomatik olarak faturalandırılır ve carisine borç olarak yansıtılır. Müşteri limit aşım ücretini ödemeyi taahhüt eder.

9.6. MÜŞTERİ kullanım süresi boyunca yalnızca sözleşmede belirlemiş olduğu 1 (Bir) adet alan adı üzerinden hizmet verebilir ve içerik yönetimi yapabilir. MÜŞTERİ dilediği zaman bu alan adını (yazılı olarak bildirmek koşulu ile) değiştirebilir ancak (MÜŞTERİ’ye ait grup şirketleri hariç.) başka bir firmaya veya kişiye devredemez. MÜŞTERİ değişimden kaynaklanan masrafları değişiklik başına 300₺ ‘lik bedeli karşılamakla yükümlüdür.

9.7. MÜŞTERİ’nin kiraladığı pakete dahil olmayan her türlü tasarım, içerik, yazılım, modül veya her türlü ek ürün ile hizmetler, iş bu sözleşmede yer alan kiralama bedelinden ayrı olarak ücrete tabidir. Talep edilen hizmet ve ürünün niteliğine göre, ek ürün ve hizmetler iş bu sözleşmeden bağımsız bir sözleşme ile ayrıca fiyatlandırılır.

9.8. Pazaryeri Entegrasyonuhizmet paketini kullanan MÜŞTERİ ek mağaza taleplerinde mağaza başına 240₺ öder. 3 mağaza birden alımlarda fiyat 480₺ olarak yansıtılır

10.ONAY VE YÜRÜRLÜLÜK

Bu sözleşme (2) nüsha halinde MÜŞTERİ’nin Sentos Yazılım hizmet sözleşmesini doldurup imzalaması ile ilk sayfada belirtilen tarihte yürürlüğe girmiştir ve her iki taraf için bağlayıcıdır. Sözleşmenin uygulamasından doğabilecek aksaklıklarda Konya Merkez Mahkemeleri ve İcra daireleri yetkilidir.

 SENTOS                                                                                                        MÜŞTERİ

Kaşe-İmza                                                                                                      Kaşe-İmza