Amazon'da Çok Ülkede Satış: Sipariş ve Stok Tek Yerde

Amazon'da ikinci ya da üçüncü ülkeyi açtığınızda iş tek mağazadan çıkar. Avrupa'da tek hesapla dokuz mağazada satabilirsiniz, Japonya ya da Birleşik Arap Emirlikleri için ayrı hesap gerekir. Stok da bölünür: bir kısmı Türkiye'deki rafınızda, bir kısmı Amazon'un depolarındadır. Düzeni kurmanın yolu, ürünü bir kez tanımlayıp her mağazadaki kaydıyla eşleştirmek ve stoku, fiyatı, siparişi aynı yerden izlemektir.

Trendyol'da satan bir markanın önce Amazon.de'yi, birkaç ay sonra Amazon.com'u açtığını düşünün. Aynı kupa artık üç yerde satılıyor: üç kayıt, iki para birimi, iki ayrı gönderim yolu. İlk haftalarda elle takip yürür. Sipariş arttıkça Almanya'dan gelen son sipariş Trendyol'daki stoğa işlenmez, kupa iki kanalda birden satılır.

Bu yazı hesap açmayı ve evrakları anlatmıyor, onun için Amazon satıcı hesabı ve evrak rehberine bakabilirsiniz. Yurt dışına satışın genel çerçevesi de e-ihracat rehberimizde duruyor. Konumuz ikinci ülkeden sonra ortaya çıkan operasyon: hesap yapısı, ürün kaydı, stok, fiyat ve sipariş.

Amazon'da ülkeler nasıl bağlanır: tek hesap mı, ayrı hesap mı?

Amazon'un Türkçe satıcı sayfaları bölgeleri farklı hesap yapılarıyla anlatıyor:

Bu yüzden planı ülke sayısına göre değil, hesap sayısına göre yapın. Almanya'dan sonra Fransa'yı açmak aynı hesabın içinde kalır. Japonya ise Amazon.co.jp için yeni bir satış ortağı hesabı demektir ve yönetilecek hesap sayısı artar.

Vergi tarafı hesap yapısından bağımsızdır. Amazon, satış yapacağınız her ülkenin vergi ve düzenlemelerini ayrıca incelemenizi istiyor. AB ülkelerinde ürün satan satıcı için de KDV kaydının muhtemelen zorunlu olduğunu belirtiyor. Bunu mali müşavirinizle yeni ülkeyi açmadan önce konuşun.

Ürünü her ülkede ayrıca mı listelemek gerekir?

Hayır. Mağazalardan birinde satış yapıyorsanız Amazon'un Uluslararası Listeleme Oluşturma aracıyla ürünlerinizi diğer mağazalarda çapraz listeleyebilirsiniz. 20'den az ürününüz varsa elle ya da envanter dosyasıyla da listeleyebilirsiniz.

Yine de üç şeyi ülke ülke kontrol etmeniz gerekir:

• Dil: Ürün sayfaları o ülkenin dilinde görünmelidir. Teklifiniz o mağazada zaten listelenmiş bir ürünle eşleşiyorsa çeviri sağlamanız gerekmez.
• Uyumluluk: Her ülkenin ürün uyumluluğu, güvenlik ve listeleme gereksinimleri ayrıdır.
• SKU: Aynı ürünü her mağazada aynı SKU ile açmak sonraki işleri sadeleştirir. Pan Avrupa FBA, gerekli mağazalarda aynı SKU'yu zaten şart koşuyor.

Stok nerede duruyor? FBM, FBA ve Avrupa seçenekleri

Amazon iki temel gönderim yolu sunuyor: siparişi sizin gönderdiğiniz Satıcı Tarafından Gönderim (MFN, kısaca FBM) ve Amazon'un gönderdiği Amazon Lojistik (FBA). Hangisinin size uyduğunu FBA mı FBM mi yazımızda karşılaştırdık. Burada önemli olan, seçimin stoğun nerede duracağını belirlemesi:

Pan Avrupa FBA, Amazon'un Avrupa için sunduğu üç lojistik seçenekten biridir; öbür ikisi Avrupa Lojistik Ağı ve Çok Ülkeli Envanter. Hangisinin size uyduğunu ve koşullarını Amazon'un Avrupa'ya Satış Yapmak sayfasından kontrol edin.

Aynı ürünün Türkiye stoğu ile Amazon stoğu: fazla satış nereden çıkar?

Kupanın bir kısmı Almanya'daki Amazon deposunda, kalanı Türkiye'deki rafınızda olsun. Bu iki ayrı stok havuzudur.

Rafınızdan üç kanal besleniyorsa, örneğin Trendyol, Hepsiburada ve Amazon.com'un kendi gönderdiğiniz siparişleri, fazla satış riski bu havuzda çıkar. Son kupa Trendyol'dan satılır, Amazon.com'daki kayıt güncellenmediği için ürün orada satışta kalır ve ikinci sipariş gelir. Sonuç, iptal edilen bir yurt dışı siparişidir.

Amazon deposundaki kupa ise başka bir sorun çıkarır: orada stok bol görünür ama Trendyol siparişini karşılayamaz. Bu yüzden toplam adet tek başına yetmez. Her ürün için hangi kanalın hangi stoktan beslendiğini yazılı hale getirin.

Fiyat ve para birimi

Amazon, Uluslararası Listeleme Oluşturma ile fiyatı mağazalar arasında kaynak mağazaya göre eşitleyebiliyor. Araç, kur dalgalanmalarını yansıtmak için fiyatları dönem dönem de ayarlıyor. Bu pratik bir başlangıçtır, kârlılık kontrolü değil.

Her ülkede komisyon, gönderim ve vergi farklıdır. Kur çevrilmiş aynı fiyat bir ülkede kâr bırakırken başka bir ülkede bırakmayabilir. O yüzden fiyatı ülke başına ayrı hesaplayın. Amazon komisyon hesaplama aracımız Amazon Türkiye oranlarıyla çalışır ve hesabın mantığını gösterir: matrah, kategori oranı, elinize kalan. Yurt dışı mağazanın oranını ise Amazon'un o ülkedeki ücret sayfasından alın.

Amazon Para Birimi Dönüştürücü'yü de ürün fiyatıyla karıştırmayın. Bu araç, birden fazla ülkeden gelen ödemelerinizi kendi para biriminize çevirmek içindir.

Sipariş, kargo ve fatura

Kendi gönderdiğiniz siparişlerde taşıyıcıyı seçmek, etiketi hazırlamak ve takip numarasını Amazon'a iletmek sizin işinizdir. Amazon, uluslararası gönderim için UPS, FedEx ve USPS gibi taşıyıcıları örnek veriyor. Türkiye'den gönderimde teslimat süresini ve gümrük belgelerini ülke bazında kontrol edin, teklif ettiğiniz teslimat süresini buna göre ayarlayın.

FBA siparişlerinde gönderimi Amazon yapar, ama sipariş sizin muhasebenize yine yansır. Bu nedenle FBA siparişlerini de satış ve fatura kayıtlarınızla aynı yerde görmek gerekir.

Yurt dışı siparişte hangi belgenin düzenleneceğini ve vergi işlemini mali müşavirinizle netleştirin.

Sırayla ne kontrol edilir?

Yeni bir ülkeyi açmadan önce şu soruları cevaplayın:

Sentos ile Amazon'un yurt dışı mağazaları tek panelde

Sentos'un Amazon yurt dışı entegrasyonu Amerika, Avrupa, Orta Doğu ve Afrika ile Asya-Pasifik'te 22 ülkedeki Amazon mağazanızı destekler; her ülke mağazası panelde ayrı tanımlanır, siparişler aynı ekrana düşer. SKU ve ASIN eşleştirmesi üzerine minimum stok, fiyat çarpanı ve para birimi kuralları tanımlarsınız. FBM siparişlerinde kargo, etiket ve takip kodu Sentos üzerinden yürür; FBA siparişleri raporlama ve faturalama için panele çekilir, Sentos'un Amazon entegrasyonunda FBA ürünlerinin stok durumu da her saat aktarılır. Fatura sipariş kriterlerine göre otomatik kesilir, iade belgesi ise muhasebe tarafında düzenlenir. Komisyon, kargo ve ödeme masrafını yansıtan net kârı raporlarda görür, Amazon mağazanızı Trendyol, Hepsiburada ve n11 ile aynı panelde birleştirirsiniz. Amazon yurt dışı entegrasyonu Platinum paketinden, FBA Plus paketinden, ortak stok ve kanal bazlı fiyat Pro paketinden itibaren dahildir. Sentos, Amazon Altın Rozetli Entegratör'dür.

Kaynaklar: Amazon Global Satış rehberi · Amazon Global Satış · Avrupa'ya Satış Yapmak · FBA Europe (okuma 05.11.2026)