Ticimax Hepsiburada Entegrasyonu Nasıl Yapılır?
Ticimax mağazasıyla Hepsiburada satıcı hesabını bağlarken hangi sipariş durumlarının aktarılacağı, resimlerin gönderilip gönderilmeyeceği, stoğun hangi biçimde iletileceği ve iptal davranışı ayrı ayrı seçilir. Hepsiburada tarafında paketleme, hazırlık süresi ve teslimat profili belirlenir.
Komut, yazının başlığını ve adresini içeriyor; özet aracın kendi cevabıdır, Sentos’un değil.
Hepsiburada'da satışa başlayan bir Ticimax satıcısı için ilk zorluk genellikle stok değil, ayarlardır. Hangi sipariş durumunun aktarılacağı, resimlerin gidip gitmeyeceği, iptalde stoğun ne olacağı gibi kararlar bağlantı kurulurken verilir; sonradan fark edilen yanlış bir seçim haftalarca yanlış veri üretir.
Aşağıda önce bağlantının nasıl kurulduğu, sonra her ayarın tam olarak neyi değiştirdiği ve son olarak entegrasyonun sınırları var. Bağlantının Ticimax tarafındaki genel kapsamı Ticimax entegrasyonu sayfasında anlatılıyor.
Kurulum Öncesi Neye İhtiyacınız Var?
Üç erişim gerekiyor: Ticimax yönetici paneli, onaylı bir Hepsiburada satıcı hesabı ve Sentos paneli.
Bunlara ek olarak bir kontrol: çoklu depo ya da sabit stok kullanmayı planlıyorsanız, stok gönderimi ve stok mağazaları alanlarının paketinizde olup olmadığına bakın. Bu alanlar ayrı bir modül olarak sunuluyor. Satış tarafındaki kesintileri önceden görmek isterseniz komisyon oranları yazısı işinize yarar.
Ticimax Tarafında Bağlantı Nasıl Kurulur?
Sentos panelinde menüden Ayarlar > E-ticaret siteleri > Ticimax ayarları yolu izlenir.
Sağ tarafta mağaza ekleme alanı bulunur. Bilgiler doldurulup Kaydet denildiğinde mağaza panele eklenir ve sol taraftaki mağazalar alanında listelenir.
Bu listeden mağazanın ismi değiştirilebilir, varsayılan ayarları güncellenebilir, mağaza pasife alınabilir ya da tamamen kaldırılabilir. Kargo etiketi ve gönderi akışı ayrı bir konu; o taraf kargo tarafı yazısında.
Hepsiburada Tarafında Hangi Bilgiler Alınır?
Üç bilgi isteniyor: mağaza adı, merchant ID ve servis anahtarı. Bunlar Hepsiburada entegrasyonu için satıcı panelinizde tanımlıdır.
Mağaza kaydedildikten sonra karşınıza dört karar çıkıyor:
| Ayar | Ne belirler |
|---|---|
| Otomatik paketleme | Gelen siparişin paketleme adımının otomatik mi elle mi yapılacağını |
| Yeniden gönderim siparişleri | İade ya da değişim sonrası müşteriye tekrar ürün gönderildiğinde doğan siparişin panele düşüp düşmeyeceğini |
| Varsayılan hazırlık süresi | Ürünlerin varsayılan termin değerini |
| Varsayılan kargo firması | Gönderimlerde öntanımlı kullanılacak firmayı |
Kayıt tamamlandığında iki tazeleme düğmesi devreye girer: ürün durumlarını yenile ve ürün listesini yenile. Bunlar Hepsiburada'daki güncel durumu panele taşır. Varsayılan teslimat profili alanında ise Hepsiburada'da tanımlı profiller panele aktarılır; bunlardan biri öntanımlı olarak işaretlenir.
Hangi Ayarlar Neyi Değiştirir?
Ticimax mağaza ayarlarında yapılandırılan alanlar ve davranışları:
| Ayar | Davranış |
|---|---|
| Aktarılacak sipariş durumları | Hangi sipariş durumlarının aktarılacağı seçilir |
| Ana ürün resim gönderimi | Seçim yapılmazsa tüm resimler gönderilsin ya da gönderilmesin |
| Varyant resim gönderimi | Aynı mantık, varyant görselleri için |
| İptal edilen sipariş | Otomatik stoğa eklensin ya da elle geri yüklensin. Bu ayar yalnız iptali kapsar |
| Sipariş durum ilerletme | Sentos'taki güncellemeler Ticimax'e iletilsin ya da Ticimax panelinden elle yönetilsin |
| Stok gönderimi | Stok mağazalarına göre gerçek stok, tüm ürünlere sabit stok ya da yalnız stokta olan ürünlere sabit stok |
| Sabit stok miktarı | Sabit stok seçildiğinde gönderilecek miktarın girildiği alan |
| Çoklu depo | Birden fazla depo seçilirse toplamları, tek depo seçilirse yalnız o deponun stoğu |
| Kritik stok | Gerçek stoktan kritik stok düşülerek aradaki fark iletilir |
| Sipariş bildirimi | Sipariş Sentos'ta onaylandığında, Sentos'a aktarıldığında ya da pazaryeri panelinden elle |
| Mağazayı pasife alma | Siparişler Sentos'a düşmez, Sentos'tan pazaryerine güncelleme gitmez |
Bu Entegrasyonda Ne Yapılamaz?
Dört davranışı baştan bilmek, sonradan sürpriz yaşamamayı sağlıyor.
1. İade, İptalle Aynı Şey Değil
"Otomatik stoğa eklensin" seçeneği iptaller için geçerli. İade edilen bir siparişte stok kendiliğinden artmaz. O sipariş listede üstü çizili olarak durur ve altındaki "stokları geri yükle" düğmesine basılana kadar stoğa dokunulmaz. Pazaryeri tarafındaki akışın ayrıntısı için iade süreci yazımıza bakabilirsiniz.
2. Pasif Mağaza Çift Yönlü Susar
Bir mağazayı pasife almak yalnız gönderimi durdurmaz. O kanaldan gelen siparişler de panele düşmeyi bırakır; iletişim iki yönde de kesilir.
3. Stok Gönderimi ve Stok Mağazaları Paket Dışında Olabilir
Bu iki alan ayrı bir modül olarak sunuluyor. Paketinizde tanımlı değilse satış ekibiyle görüşmeniz gerekiyor.
4. Depo Seçimi Doğrudan Gönderilen Stoğu Belirler
Seçilen depolar birden fazlaysa stokları toplanıp iletilir. Tek depo işaretlendiğinde yalnız o deponun miktarı gider; işaretlenmeyen depolardaki ürünler pazaryerinde görünmez.
Kendi mağazanızda görmek isterseniz ücretsiz deneyin.
Sık sorulan sorular
Sentos'ta Ticimax mağaza ayarları nereden yapılır?
Menüden Ayarlar, E-ticaret siteleri, Ticimax ayarları yolu izlenir. Sağ taraftaki mağaza ekleme alanına bilgiler girilip kaydedilir; eklenen mağaza sol taraftaki listede görünür.
Eklediğim Ticimax mağazasını sonradan yönetebilir miyim?
Evet. Mağazalar listesinden ismini değiştirebilir, varsayılan ayarlarını güncelleyebilir, mağazayı pasife alabilir ya da tamamen kaldırabilirsiniz.
Hangi sipariş durumları Hepsiburada tarafına aktarılır?
Aktarılacak sipariş durumları Ticimax mağaza ayarlarından seçilir. Yalnız işaretlediğiniz durumdaki siparişler Sentos'a alınır.
Sipariş durumu güncellemeleri Ticimax'e geri iletilir mi?
Sipariş durum ilerletme ayarı buna karar verir: Sentos'ta yapılan güncellemeler Ticimax mağazanıza iletilebilir ya da durumları Ticimax panelinden kendiniz yönetebilirsiniz.
Ürün resimlerinin gönderilmesini durdurabilir miyim?
Ana ürün resim gönderimi ve varyant resim gönderimi ayrı ayrı yapılandırılır. Her iki alanda da resimlerin gönderilmesi ya da gönderilmemesi seçilebilir.
Sabit stok miktarı ne işe yarar?
Stok gönderimi sabit stok olarak seçildiğinde, pazaryerine iletilecek miktar bu alana girilir. Gerçek stok yerine bu sabit değer gönderilir.
Kritik stok işaretlenirse Hepsiburada tarafına ne gider?
Gerçek stoktan kritik stok miktarı düşülür ve kalan fark pazaryerine iletilir. Böylece kendi sitenizde satmak için bir pay ayırmış olursunuz.
İptal ve iade edilen siparişlerde stok ne oluyor?
İptal edilen siparişler için "otomatik stoğa eklensin" ayarı çalışır. İade edilen siparişler bu ayarın dışındadır: iade gelen sipariş listede üstü çizili görünür ve stok, altındaki "stokları geri yükle" düğmesine basılana kadar değişmez.
Değişim sonrası doğan sipariş panele düşer mi?
İade ya da değişim onaylanıp müşteriye tekrar ürün gönderildiğinde Hepsiburada yeni bir sipariş açar; buna yeniden gönderim siparişi deniyor. Bu siparişin Sentos paneline aktarılıp aktarılmayacağı mağaza ayarlarından seçilir.
Ticimax mağazasını pasife alırsam Hepsiburada akışı ne olur?
Pasife alınan mağazaya Sentos'tan hiçbir güncelleme gitmez ve o kanaldan gelen siparişler panele düşmez. Akış iki yönde de durur.
Kanallarınızı biz bağlıyoruz, kurulumu birlikte yapıyoruz. Kredi kartı istemiyoruz, taahhüt yok.
İlgili yazılar
Ticimax Trendyol Entegrasyonu Nasıl Yapılır?
Ticimax altyapısıyla kurulan e-ticaret sitelerinin Trendyol ile bağlantısı, ürün, stok ve sipariş verilerinin tek panelden yönetilmesini sağlar. Bağlantı kurulduktan sonra aktarılacak sipariş durumları, resim gönderimi, stok gönderim modu ve kritik stok gibi ayarlar seçilir.
Ticimax Kargo Entegrasyonu Nasıl Yapılır?
Ticimax kargo entegrasyonu, e-ticaret sitelerinden gelen siparişlerin gönderi süreçlerini otomatikleştirerek manuel iş yükünü sıfıra indiren en kritik operasyonel araçlardan biridir.
Hepsiburada İade Süreci: Satıcılar İçin Kapsamlı Rehber
E-ticaret ekosisteminde satış yapmak kadar, satış sonrası operasyonları da kusursuz yönetmek büyük önem taşır.
