Hem Mağazada Hem Pazaryerinde Satarken Stok Nasıl Yönetilir?
Fiziksel mağazada satılan ürün pazaryerinde hâlâ satışta görünüyorsa iki stok birbirinden kopmuş demektir. Elle güncellemenin yolu, iki tarafı aynı stok havuzuna bağlamanın ne demek olduğu, mağazada satış, fatura ve bu yöntemin sınırları.

Komut, yazının başlığını ve adresini içeriyor; özet aracın kendi cevabıdır, Sentos’un değil.
Mağaza ve pazaryeri aynı stoktan satıyorsa, mağazada satılan ürünün stoğu pazaryerinde de düşmelidir. Bunu elle yapmak mümkündür, ancak her satıştan sonra her pazaryeri panelinde stoğu tek tek güncellemeyi gerektirir. İki tarafı aynı stok havuzuna bağlayan bir sistemle raftan çıkan ürün tüm kanallarda kendiliğinden satışa kapanır. Mağaza ve pazaryeri stok takibi rehberi.
Tanıdık bir sahne: mağazada rafın son ürününü sattınız, aynı ürün Trendyol'da ya da Hepsiburada'da hâlâ satışta duruyor. Ya da tersi, pazaryerinden sipariş geldi, ürün mağazada çoktan satılmış. Mağazada satılan son ürünün pazaryerinde açık kalması, iptal ve puan kaybı demektir.
Mağaza ve pazaryeri stoğu neden birbirinden kopar?
Çünkü ortada iki ayrı kayıt vardır. Mağazadaki stok kendi defterinizde, kasa programınızda ya da deponuzdaki sayımda durur. Pazaryerindeki stok ise o pazaryerinin panelinde tutulan ayrı bir sayıdır.
Bu iki kayıt arasında bir bağ yoksa, birinde olan değişiklik diğerine geçmez. Mağazada bir ürün satıldığında pazaryerindeki sayı, siz onu değiştirene kadar aynı kalır.
Elle nasıl yönetilir?
Elle yönetimin iki yolu vardır.
Her satıştan sonra güncellemek. Mağazada bir ürün sattığınızda, o ürünün satışta olduğu her pazaryeri paneline girip stoğu bir düşersiniz. Pazaryerinden sipariş geldiğinde de mağaza kaydınızdan bir düşersiniz.
Gün sonunda toplu güncellemek. Gün içindeki mağaza satışlarını not alır, akşam pazaryeri panellerinde toplu olarak düşersiniz.
İkisi de çalışır. Aradaki fark, ikinci yolda pazaryerindeki sayının gün içinde sabah bırakıldığı yerde kalmasıdır.
Satış kanalı ve ürün sayısı arttıkça her satışın birden fazla yerde güncellenmesi gerekir.
Mağaza ve pazaryerini aynı stoktan beslemek ne demek?
Fiziksel mağazayı ve pazaryeri mağazalarını aynı stok havuzuna bağlayan sistemlere pazaryeri entegrasyonu denir. Bu bağ kurulduğunda artık iki ayrı sayı yoktur, tek bir sayı vardır ve bütün kanallar ondan beslenir.
Sentos'ta bu iş Perakende Mağaza modülüyle yapılır ve şöyle çalışır:
- Mağaza içi satış, alış, iade, cari ve kasa takibi e-ticaret paneliyle aynı stok havuzunda yürür.
- Mağazada satılan ürünün stoğu pazaryerlerinde de azalır; raftan çıkan ürün tüm kanallarda satışa kapanır.
- Depoya giren mal her iki tarafta da görünür.
- Mağazada satılan ürünler e-ticaretle aynı ürün kartlarından beslenir. Bir ürünü mağaza için ayrı, pazaryeri için ayrı tanımlamazsınız.
Mağazada satış nasıl kaydedilir?
Satış, hızlı satış ekranından yapılır. Ürünün barkodu okutulur ve satış ya kayıtlı bir cariye ya da doğrudan perakende satış olarak kaydedilir.
Mağaza satışının gündelik ayrıntıları da bu ekranda karşılanır:
- Parçalı ödeme: Tutarın bir kısmı nakit, bir kısmı kart, kalanı cari borç olarak aynı satışta kaydedilir.
- Dövizli satış: USD ya da EUR tanımlı bir cari seçildiğinde fiyatlar ilgili kura çevrilir. Kur elle de değiştirilebilir.
- İskonto: Ürün bazında dört kademeli iskonto uygulanır. Cariye özel tanımlanmış sabit iskonto satışlara otomatik yansır.
- Yanlış cari: Yanlış cariye kaydedilen satış, "satış aktar" ile doğru cariye taşınır.

Mal kabulü, şube transferi ve seri numarası nasıl izlenir?
Mal kabulü. Tedarikçiden gelen mal kaydedildiğinde stok artar. Ürün maliyeti, ayara bağlı olarak son alış fiyatıyla ya da ortalama maliyetle güncellenir.
Şubeler arası transfer. Birden fazla şubeniz ya da deponuz varsa aralarında ürün transferi yapılır ve transferde iki tarafın stoğu da güncellenir.
Seri numarası ve IMEI. Telefon gibi her adedi ayrı izlenmesi gereken ürünlerde, alış sırasında her adet için seri numarası girilir. Hangi seri numarasının hangi satışla çıktığı stok hareket raporundan izlenir.
Mağaza satışının faturası nasıl kesilir?
Geçmiş satışlardan bir ya da birkaçı seçilir ve bunlar için toplu ya da tekil e-fatura veya e-arşiv oluşturulur. Mağaza satışının faturası, pazaryeri siparişlerinin faturasıyla aynı panelden kesilir.
Kurulum hangi sırayla yapılır?
- Mağazayı tanımlayın. Şube, depo ve kasa yapınız panelde kurulur.
- Ürünleri bağlayın. Mağazada satılan ürünler e-ticaretle aynı kartlardan beslenir.
- Satışa başlayın. Barkod okutulur, ödeme kaydedilir, fiş yazdırılır ya da satış faturaya dönüştürülür.
- Raporlayın. Envanter değeri, kâr ve cari bakiye raporları alınır.
Mağaza tarafında envanter maliyeti, cari bakiye listesi ve kâr raporu ayrıca sunulur. Mağaza ürün raporu, stoktaki ürünlerin miktarını alış fiyatıyla çarparak envanterin toplam maliyetini verir. Modülün tamamı perakende mağaza modülü sayfasında anlatılıyor.
Bu yöntemle ne yapılamaz?
- POS cihazına bağlanmaz. Sentos'taki ödeme kaydı raporlama amaçlıdır, cihazdan ödeme çekmez.
- Yazar kasanın yerine geçmez. Barkodlu satış yapan işletmelerin yasal düzenleme gereği resmî sisteme veri gönderen ÖKC (ödeme kaydedici cihaz) kullanması gerekir. Sentos bu cihazın yerini almaz.
- Her pakette yoktur. Perakende paneli Premium ve üzeri paketlerde bulunur.
Sık sorulan sorular
Mağazada sattığım ürün pazaryerinde de satıştan kalkar mı?
Kalkar. Mağaza ile pazaryerleri aynı stok havuzundan beslendiği için raftan çıkan ürünün stoğu bütün kanallarda azalır.
Pazaryerinden gelen sipariş mağazadaki stoğu da etkiler mi?
Etkiler. Mağaza ile e-ticaret ayrı ayrı sayılmaz, ikisi aynı envanteri kullanır.
Aynı ürünü mağaza ve pazaryeri için iki kez tanımlamam gerekir mi?
Gerekmez. Mağazada satılan ürünler e-ticaretle aynı ürün kartlarından beslenir.
Mağazada barkodla satış yapabilir miyim?
Yapabilirsiniz. Hızlı satış ekranında barkod okutulur, satış bir cariye ya da doğrudan perakende satış olarak kaydedilir.
Mağazadaki kart okuyucuyu sisteme bağlayabilir miyim?
Bağlayamazsınız. Sentos POS cihazına bağlanmaz; paneldeki ödeme kaydı raporlama içindir, cihazdan ödeme çekmez.
Yazar kasa (ÖKC) kullanmaya devam etmem gerekir mi?
Gerekir. Barkodlu satış yapan işletmeler yasal düzenleme gereği ÖKC kullanmak zorundadır ve Sentos bunun yerine geçmez.
Müşteri ödemenin bir kısmını nakit, bir kısmını kartla yaparsa nasıl kaydedilir?
Tek satış içinde nakit, kart ve cari borç birlikte kaydedilir.
Şubeler arasında ürün gönderebilir miyim?
Gönderebilirsiniz. Şubeler ya da depolar arası transferde iki tarafın stoğu birlikte güncellenir.
Telefon gibi seri numaralı ürünleri adet adet izleyebilir miyim?
İzleyebilirsiniz. Alışta her adede seri numarası girilir, hangi numaranın hangi satışla çıktığı stok hareket raporunda görünür.
Mağaza satışına e-fatura ya da e-arşiv kesebilir miyim?
Kesebilirsiniz. Geçmiş satışlardan seçim yapılarak tekil ya da toplu e-fatura veya e-arşiv oluşturulur.
Perakende paneli hangi paketlerde var?
Premium ve üzeri paketlerde bulunur.
Kanallarınızı biz bağlıyoruz, kurulumu birlikte yapıyoruz. Kredi kartı istemiyoruz, taahhüt yok.
İlgili yazılar
Çoklu Pazaryeri Yönetimi: Birden Fazla Platformda Satış
E-ticaret dünyasına adım atan her satıcının aklında o kritik soru vardır: "Birden fazla pazaryerinde aynı anda satış yapabilir miyim?" Bu sorunun cevabı kesinlikle evettir.
Trendyol Stok Senkronizasyonu Hatası Nasıl Önlenir?
E-ticaret ekosisteminde başarılı olmanın en temel kuralı, müşteri taleplerini eksiksiz ve zamanında karşılayabilmektir.
E-Ticaret Stok Takip Programı Nasıl Seçilir? (Excel'den Ne Zaman Vazgeçilmeli?)
Kısa Cevap: E-ticaret stok takip programı nasıl seçilir sorusunun cevabı beş temel kritere dayanır: bulut tabanlı olması, gerçek zamanlı ve çok kanallı stok senkronizasyonu, varyant desteği,…



